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✅ Producto con fallas o dañado
Si tu producto llega con fallas de fábrica, dañado o no corresponde a lo que pediste, escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos tu dinero, sin costo para ti.
🔄 Condiciones para cambios
- El producto debe estar completo, con sus accesorios y empaque original.
- Debe enviarnos fotos o un video corto que muestre el problema.
- No aplica para daños por mal uso, golpes, humedad o manipulación interna.
📲 ¿Cómo solicito un cambio?
- Escríbenos por WhatsApp al +51 906 919 953 con tu nombre y número de pedido.
- Cuéntanos qué pasó y adjunta fotos o video.
- Te respondemos y coordinamos el recojo o cambio.
También puedes escribirnos a enrick0044@gmail.com.